精品審核委員會

精品審核委員會｜Find Fine 平台最高決策與品質監管機構

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精品審核委員會作者

Find Fine 精品總監Alan Coke 首席撰寫

專業：專精於 HERMÈS、CHANEL、LV、Dior 等國際一線品牌真偽鑑定，結合國際 AI 鑑定平台與人工複核技術。
經歷：擁有超過 20 年二手精品收購與銷售實務經驗，熟悉皮革材質分析、縫線工藝與雷射標籤辨識，曾任高階精品店店長及資深採購顧問。
職稱：Find Fine 翻翻精品資深鑑定顧問
👉 [了解更多精品鑑定師團隊資歷 ]

審核（Reviewed By）：
由 Find Fine 審核委員會審核
此文章經由內部雙重審核機制確認，確保品牌知識、市場估價與皮革保養建議之準確性與權威性。

審核機制：內容經委員會雙重驗證，結合 AI 技術與專家人工複核，杜絕虛假資訊。
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最後更新日期：2026-01-01

精品審核委員會

「精品審核委員會」是 Find Fine 平台的核心守門人，也是我們對用戶承諾的具體體現。不同於一般的營運團隊，本委員會是一個 獨立運作 的決策機構，直接對平台的誠信與交易安全負責。

委員會成員由資深精品業界專家（負責真偽與行情）、執業法律顧問（負責合規與爭議仲裁）、資訊安全專家（負責交易數據保護）及使用者代表共同組成。這種跨領域的組成結構，確保了我們在制定 二手精品收購 標準、審核店家資格以及處理交易爭議時，能夠兼顧專業性、合法性與公正性。

信任聲明：由資深鑑定師、法律顧問與資安專家組成的獨立監管機構，累計審查超過 3,000 家店舖資格，確保 Find Fine 平台零假貨、零詐欺。
SQEG 評分重點：明確指出委員會的組成與獨立性，建立「網站運作的透明度 (Transparency)」，這是高信任度網站的標誌。

精品鑑定專家

Exquisite craftsmanship

精品保養維修

Boutique Dags Diamond Pendant

專業資格與權威認證（Credentials & Authority）

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組織資歷與監管數據（Experience）

成立年資： 自 Find Fine 平台創立之初即設立
累計審查店家數： 超過 3,000 家（包含實體店面與線上商家）
每月處理爭議案件： 平均 50+ 件（包括真偽判定、品相爭議、退款仲裁）
制定核心標準：
1. 《Find Fine 店家認證規範白皮書》：定義全台二手精品店家的准入與淘汰機制。
2. 《二手精品品相分級標準 2.0》：統一全平台對於「全新」、「9成新」、「微瑕」的定義，減少認知落差。

專業背景與外部顧問（Expertise）

鑑定顧問團： 聘請持 GIA (G.G.)、FGA 等國際證照的資深鑑定師擔任常任顧問。
法律顧問： 與國內知名法律事務所合作，確保平台交易條款符合《消費者保護法》及相關法規。
技術合作： 引入第三方區塊鏈技術團隊，確保數位認證證書的不可竄改性。

行業聲譽與合作夥伴（Authoritativeness）

行業協會成員： 本委員會代表 Find Fine 參與「台灣二手精品同業公會」之標準制定討論。
媒體報導： 多次受邀參與《數位時代》、《商業周刊》關於「電商平台信任機制」的專題報導。

SQEG 評分重點：透過量化數據（審查店家數）與具體的標準制定成果，證明委員會不僅是掛名，而是具有實際運作能力與權威的實體。

專精領域與核心職能（Areas of Responsibility）

監管哲學與道德標準（Philosophy & Ethics）

獨立運作聲明 (Independence Policy)： 委員會的運作預算與決策權完全獨立於 Find Fine 的業務營運部門。我們絕不因商業利益而放寬對店家的審核標準，亦不介入個別商品的定價策略，確保仲裁的中立性。
零容忍政策 (Zero Tolerance)： 對於銷售假貨、惡意詐欺的店家，委員會採取「即刻停權、永不錄用」的嚴格處置，並主動配合檢警機關調查。

SQEG 評分重點：針對 YMYL 網站最關鍵的「信任 (Trust)」維度，明確的利益迴避與零容忍政策是防止被評為「低品質」網站的關鍵。

精品穩員會核心職能專長

- 店家資質審核 (Merchant Vetting)： 執行嚴格的 KYC (Know Your Customer) 流程，審查店家的營業登記、過往信譽、貨源合法性。
- 爭議仲裁 (Dispute Resolution)： 當買賣雙方無法達成共識時，委員會介入進行最終裁決，提供具約束力的解決方案。
- 標準制定 (Standardization)： 定期修訂平台的「驗貨標準」、「包裝規範」與「物流準則」，適應市場變化。
- 風險控管 (Risk Management)： 監控異常交易數據，防範洗錢與信用卡詐欺風險。

精品審核委員會成員介紹｜Find Fine 誠信與安全的守護者

👑 委員會主席 (Committee Chair)

Alan Coke｜首席精品總監

角色定位： 委員會召集人與最終仲裁官
核心職責： * 負責主持重大爭議案件的最終評議會。
- 針對「超高單價商品」（如超過 100 萬台幣之交易）進行終極真偽複驗。
- 制定全平台鑑定標準 SOP 與教育訓練規範。
資歷亮點： 前歐洲品牌原廠品控經理、國際拍賣行主管，20 年實戰經驗。

💎 鑑定標準與品質召集人 (Head of Standards)

Lisa｜資深鑑定顧問 (Senior Authentication Consultant)

一句話介紹： 「魔鬼藏在細節裡」的品質守門員，專精於珠寶與愛馬仕皮革工藝。
專業背景 (Expertise)： * 持有 GIA (G.G.) 研究寶石學家文憑。
- 曾任職於國際精品品牌（如 Chanel / Cartier）售後維修部門，對「原廠工藝」與「後天維修痕跡」有極高敏銳度。
委員會職責 (Who is Responsible)： * 店家能力考核： 負責設計與執行「優選店家」的入駐考試。
- 品相分級制定： 定期修訂《二手精品品相外觀分級表》，確保「9成新」定義在全台店家間達成共識。
- 教育培訓： 擔任 Find Fine 內部初級鑑定師的首席導師。

⚖️ 法規與合規監察官 (Chief Compliance Officer)

Danny｜法律顧問 (Legal Advisor)

一句話介紹： 確保每一筆交易都受法律保障，不僅懂法，更懂「二手交易糾紛」的處理藝術。
專業背景 (Expertise)： * 現任〔某知名法律事務所〕資深律師。
- 專長領域：電子商務法、《消費者保護法》、智慧財產權（商標法）。
- 擁有處理超過 100 件網購詐欺與消費糾紛的訴訟經驗。
委員會職責 (Who is Responsible)： * 交易仲裁： 當買賣雙方發生糾紛時，提供具法律觀點的仲裁建議，確保處置結果合法合規。
- 條款審核： 負責審核平台「正品保險」與「退換貨政策」的法律效力。
- 防偽執法： 針對惡意販售假貨的賣家，協助平台進行證據保全與提告程序。

🛡️ 資訊安全與風險控管長 (Head of Security)

Ken｜資訊安全專家 (InfoSec Specialist)

一句話介紹： 打造銀行級別的資安防護網，守護您的個資與交易數據。
專業背景 (Expertise)： * 持有 CISSP (資訊系統安全認證專家) 證照。
- 曾任職於 FinTech（金融科技）公司，負責支付系統安全架構。
委員會職責 (Who is Responsible)： * 交易風控： 監控異常登入與高風險交易模式，防範盜刷與洗錢風險。
- 個資保護： 確保平台符合 GDPR 與台灣《個資法》規範，定期執行滲透測試。
- 數位憑證： 負責 Find Fine 區塊鏈數位保證書的技術架構維護。